OmniIA
atendimento que aprende
Mais que um chatbot. A OmniIA entende contexto, mantém memória, classifica intenções e melhora a cada interação — sem que você precise treinar manualmente.
O que a OmniIA faz
Pensada pra trabalhar junto com o humano — não substituí-lo.
Personas treináveis
Crie personalidades de IA com tom, vocabulário e conhecimento específicos da sua marca. Treine com base no seu histórico.
Roteamento inteligente
A IA classifica a intenção do cliente e direciona pro setor certo — ou resolve sozinha quando possível.
Sugestão de resposta
Operadores recebem respostas sugeridas em tempo real. Aceitam, editam ou ignoram com 1 clique.
A/B testing nativo
Teste variações de prompt e meça conversão, satisfação e tempo de resolução. Adote o vencedor automaticamente.
Lessons learned
Toda interação humana vira material de treino. A IA aprende com cada atendimento bem resolvido.
Triagem automática
Filtra dúvidas frequentes (FAQ), agenda atendimentos, valida documentos antes de chegar no operador humano.
3 passos pra colocar a IA pra trabalhar
Conecte sua base
Histórico de conversas, FAQ, procedimentos. A IA absorve em horas.
Defina a persona
Tom formal ou casual, vocabulário, limites do que pode e não pode responder.
Acompanhe e ajuste
Dashboards mostram acurácia, satisfação e onde a IA pediu ajuda humana.
A OmniIA em ação
Triagem automática num atendimento de clínica
Oi, queria marcar uma consulta com cardio na semana que vem
Claro! Você prefere manhã ou tarde? Tenho horários:
• Ter 14h, Qua 10h, Qui 16h
Qua 10h tá ótimo
Marquei! Quarta às 10h, Dr. Silva, sala 3. Você vai receber um lembrete 1 dia antes. Posso ajudar com mais alguma coisa?
Pronto pra unificar
seu atendimento?
Agende uma demo de 30min. Te mostramos o painel real, com seus dados, sem compromisso.
Sem cartão · Sem fidelidade · Resposta em 24h