A Omnion ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados através do nosso site e plataforma. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome, e-mail, telefone e empresa (formulário de contato/demo)
- Cargo, tamanho da equipe, informações sobre sua operação
- Mensagens e comunicações enviadas a nós
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
- Cookies e identificadores de sessão
2. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de contato e demonstração
- Personalizar e melhorar nossos serviços
- Enviar comunicações sobre produtos, novidades e materiais relevantes (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, analytics) sob acordo de confidencialidade
- Autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial
- Parceiros quando necessário pra entrega do serviço solicitado (e com seu consentimento)
4. Seus direitos (LGPD)
Como titular, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar e obter cópia dos dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer seus direitos, envie e-mail pra contato@omnion.com.br com o assunto "LGPD — exercício de direitos". Responderemos em até 15 dias.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais pra proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Autenticação multifator (2FA) e controle de acesso por papel
- Logs de auditoria e monitoramento contínuo
- Backups diários e plano de continuidade
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades descritas, observando prazos legais. Dados de leads não convertidos são eliminados após 24 meses de inatividade, salvo solicitação em contrário.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, preferências) e cookies analíticos (com seu consentimento) pra entender o uso do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou banner no site, com 30 dias de antecedência.
9. Encarregado (DPO)
Nosso Encarregado de Dados pode ser contatado em dpo@omnion.com.br.